Gerente de Operaciones de Snapología
Medio tiempo • Williamson County
Responsive recruiter
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Uniformes gratuitos
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Resumen del puesto
El Director de Operaciones supervisa la ejecución diaria, coordinación y control de calidad de todos los programas de enriquecimiento STEAM en Cedar Park, Leander, Round Rock, Liberty Hill y Georgetown. Este puesto garantiza que las clases, campamentos, fiestas de cumpleaños y eventos se desarrollen sin problemas gestionando a los profesores, los horarios, el plan de estudios, los materiales, las relaciones con los socios y la comunicación con los clientes. El Director de Operaciones actúa como el principal vínculo operativo entre instructores, socios, clientes y propietarios.
El Director de Operaciones supervisa la ejecución diaria, coordinación y control de calidad de todos los programas de enriquecimiento STEAM en Cedar Park, Leander, Round Rock, Liberty Hill y Georgetown. Este puesto garantiza que las clases, campamentos, fiestas de cumpleaños y eventos se desarrollen sin problemas gestionando a los profesores, los horarios, el plan de estudios, los materiales, las relaciones con los socios y la comunicación con los clientes. El Director de Operaciones actúa como el principal vínculo operativo entre instructores, socios, clientes y propietarios.
Este puesto requiere sólidas habilidades organizativas, resolución proactiva de problemas, comunicación clara y la capacidad de gestionar múltiples prioridades a lo largo de la programación escolar y estacional.
Responsabilidades principales
Programación y gestión del personal
- Programar instructores y asistentes para programas y eventos
- Gestiona la cobertura para ausencias y cambios de última hora
- Asigna asistentes según las necesidades de matrícula
- Comunica los horarios y actualizaciones de forma clara
- Gestionar la contratación (anuncios, filtros, entrevistas, referencias)
- Apoyar la incorporación de nuevos empleados
Clases, Eventos y Coordinación de Fiestas de Cumpleaños
- Gestionar la logística del programa y del evento desde la reserva hasta la finalización
- Confirma los detalles con los clientes (fecha, hora, plantilla, personal, actividades)
- Realizar seguimientos regulares para los próximos eventos
- Facilitar los programas según sea necesario
Coordinación de Socios y Escuelas
- Realizar actividades de divulgación con posibles socios
- Coordina horarios, logística y expectativas con los socios
- Garantizar el acceso a las instalaciones (salas, mesas, sillas) para los instructores
- Supervisar la matrícula y proporcionar listas a instructores y socios
Currículo y Apoyo Instruccional
- Distribuir el currículo de Snapología a los instructores
- Imprimir, plastificar, organizar e inventariar materiales curriculares y didácticos
- Asegurarse de que se cumplan los plazos de entrega del currículo
- Apoyar a los profesores en la implementación curricular y las necesidades del alumnado
- Planificar y facilitar la formación del personal
Suministros, Inventario y Equipamiento
- Supervisa suministros, kits, dispositivos, consumibles, regalo y ropa
- Prepara kits para programas y eventos
- Rastrear y resolver el equipo perdido o dañado
Comunicación con clientes y socios
- Responde a correos electrónicos y llamadas telefónicas
- Gestionar las comunicaciones para excursiones y eventos especializados
- Aborda las preocupaciones del instructor y de los padres y escala los problemas importantes hasta la propiedad
Gestión de incidentes y problemas
- Supervisar la notificación y documentación de incidentes
- Responder inmediatamente ante la seguridad o incidentes graves
- Colaborar con los padres y la propiedad en las necesidades de comportamiento y adaptación
Informes y coordinación
- Proporcionar actualizaciones operativas durante las reuniones semanales
- Haz un seguimiento de los responsables de eventos, necesidades de personal y demanda de programas
- Identificar riesgos, carencias de personal y necesidades futuras
Habilidades y cualificaciones requeridas
- Verificación de antecedentes clara y toma de huellas dactilares CBCU por parte del HHS de Texas (coste del solicitante)
- Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo
- Capacidad para gestionar múltiples sistemas y prioridades
- Excelente comunicación escrita y verbal
- Experiencia coordinando personal, horarios y eventos
- Cómodo trabajando con niños, padres y parejas
- Fuertes habilidades para resolver problemas
- Habilidades básicas administrativas y de gestión de inventarios
- Capacidad para construir de forma creativa con los bricks LEGO®
Cualificaciones Preferidas
- Experiencia en educación, enriquecimiento o programas juveniles
- Familiaridad con sistemas de planificación/operaciones
- Experiencia en liderazgo de equipo
- Dominio de Excel, Word, Google Workspace, Outlook, Canva e iOS (iPads)
- Experiencia en programación, robótica y gestión de aulas
- Comprender estrategias para las diferencias de aprendizaje y la neurodivergencia
Requisitos físicos y de tiempo
- Capacidad para levantar, transportar y almacenar suministros del programa
- Horarios flexibles con disponibilidad para algunas noches y fines de semana
- Presencia en el lugar durante los programas según sea necesario
- Garantizado 250 días pagados; 25–30 horas a la semana, con más horas durante las temporadas altas
Indicadores de éxito
- Los programas están completamente dotados de personal y funcionan sin problemas
- Los instructores están preparados y apoyados
- Los socios y clientes reciben una comunicación oportuna y profesional
- Se organizan los materiales y el plan de estudios
- Crecimiento en la matrícula y número de programas ofrecidos
Compensación: 20.000,00 - 30.000,00 $ al año
¡Snapology es la franquicia de enriquecimiento STEAM #1 en el país! Te encantarán nuestros valores fundamentales y nuestro plan de estudios. El enfoque de Snapology se basa en investigaciones comprobadas de que las mejores experiencias de aprendizaje de los niños provienen de la creación, el diseño, la interacción y la invención activos. La estructura de nuestro programa es flexible, lo que permite a los maestros adaptarse a las necesidades de cada grupo de estudiantes desde Pre-K hasta la escuela intermedia, al tiempo que permite que los niños progresen y exploren a su propio ritmo. Brindamos capacitación y plan de estudios completo. Tendrás todo lo que necesitas al alcance de tu mano.
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TIEMPO PARCIAL
Todos los puestos son a tiempo parcial, generalmente de 2 a 10 horas por semana. Es posible que haya horas adicionales disponibles si está dispuesto a ser flexible.
ADIESTRAMIENTO
Se imparte formación
REQUISITOS
Actitud positiva. Horario de trabajo flexible. Las autorizaciones penales y de menores deben estar vigentes. Se requiere experiencia con niños.